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Beiträge in: öpnv-kundenbarometer
VDV-Kundenbarometer 2026 zeigt Fortschritte im ÖPNV
Die Zufriedenheit der Fahrgäste mit dem öffentlichen Personenverkehr in Deutschland hat sich 2026 leicht verbessert. Im aktuellen VDV-Kundenbarometer steigt die Globalzufriedenhe...
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VAG festigt Spitzenplatz im ÖPNV-Kundenbarometer
Die Freiburger Verkehrs AG (VAG) hat ihre Spitzenposition im diesjährigen ÖPNV-Kundenbarometer gefestigt. In der bundesweiten Vergleichsstudie des Marktforschungsinstituts Kantar...
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Spitzenplatz: Kunden mit Gesamtleistung der Dresdner Verkehrsbetriebe zufrieden
Fast 95 Prozent aller Fahrgäste sind mit den Leistungen der Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB) zufrieden. Insgesamt 79 Prozent würden die DVB weiterempfehlen, vier Prozent mehr als ...
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traffiQ-Aufsichtsrat: Steigende Fahrgastzahlen und Zukunft für KNUT
In seiner jüngsten Sitzung befasste sich der Aufsichtsrat der Frankfurter Nahverkehrsgesellschaft traffiQ mit dem Jahresabschluss 2023 und fasste einen Beschluss über die Zukunft...
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ÖPNV-Kundenbarometer 2022: Kundenzufriedenheit leicht zurückgegangen
Die Verkehrsmittel waren während des 9-Euro-Ticket-Zeitraums wieder gefüllt, die Zufriedenheit ist dabei allerdings größtenteils gesunken. Den Spitzenplatz bei der Globalzufrie...
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Fahrgastzufriedenheit während Corona gestiegen
Kantar hat auch im aktuellen zweiten Jahr der Corona-Pandemie die ÖPNV-Nutzung und die Zufriedenheit der Fahrgäste mit dem öffentlichen Nahverkehr untersucht. Mehr als 20.000 Ö...
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Dresdner Verkehrsbetriebe erreichen beim ÖPNV-Kundenbarometer erneut Spitzenplatz
Insgesamt 94 Prozent aller Fahrgäste sind mit den Leistungen der Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB) vollkommen zufrieden, sehr zufrieden oder zufrieden. Das ist das Ergebnis des deut...
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ÖPNV-Kundenbarometer 2020
Auch während einer der schwierigsten Phasen in den letzten Jahren für den öffentlichen Verkehr untersuchte Kantar die Zufriedenheit der Fahrgäste mit dem öffentlichen Nahverke...
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- © Fachverlag Dr. Helmut Arnold GmbH