Wenn auf einer Zugreise mal wieder der Wurm drin ist, sind sie oftmals diejenigen, die Fahrgästen den Tag retten: Engagierte Zugbegleiter, hilfsbereite Lokführer und rührige Service-Mitarbeitende. Immer wieder kümmern sie sich beherzt um die Anliegen und Nöte der Reisenden. Für ihre Auszeichnung Eisenbahner mit Herz hat die Allianz pro Schiene wieder mehr als 200 Einsendungen erhalten – unter all den Nominierten können Bahnreisende bis zum 16. März 2026 (Mitternacht) hier für ihre Lieblingsgeschichte abstimmen. Die Gewinner-Geschichte wird am 17. März 2026 bekanntgegeben.
Ein Wettbewerb der Allianz pro Schiene
Reisende können das ganze Jahr über hier ihre Lieblingsgeschichten einreichen. Dabei ist es ganz gleich, in welchem Zug die Menschen etwas Besonderes erlebt haben: Die Auszeichnung Eisenbahner mit Herz ist offen für alle Eisenbahnverkehrsunternehmen: von der Deutschen Bahn über FlixTrain bis zur eurobahn oder Arverio, um nur einige Beispiele zu nennen. Was zählt, ist das Engagement des jeweiligen Zugpersonals oder der Servicemitarbeiter, unabhängig vom Unternehmen.
„Unsere Nominierten machen aus einer Zugreise oder einem Tag, an dem alles schiefläuft, einen Tag, an den sich die Reisenden voller Dankbarkeit erinnern. Das ist alles andere als selbstverständlich! Deshalb wollen wir dieses besondere Engagement sichtbar machen und wertschätzen. Jede und jeder kann dazu mit der Abstimmung über seine oder ihre Lieblingsgeschichte beitragen.“
Dirk Flege, Geschäftsführer der Allianz pro Schiene
So funktioniert der Wettbewerb
Der Wettbewerb Eisenbahner mit Herz besteht aus zwei Teilen: In einem ersten Schritt dürfen Fahrgäste bis zum 16. März 2026 (Mitternacht) aus allen Nominierten ihren jeweiligen Favoriten wählen. Am 17. März 2026 wird das Abstimmungsergebnis veröffentlicht. In einem zweiten Schritt kürt eine Fachjury aus der Bahnbranche die Gold-, Silber- und Bronze-Gewinner. Sie werden am 16. April 2026 bekannt gegeben und zusammen mit dem Publikumsliebling bei einer feierlichen Gala in Potsdam ausgezeichnet.
