Wuppertal: „Hol Mich! App“ nicht mehr finanzierbar

Die Wuppertaler Stadtwerke (WSW) stellen zum 31. März 2026 das On-Demand-Angebot „Hol Mich! App!“ ein. Damit konzentrieren sich die WSW auf den Linienbetrieb im Nahverkehr und setzen ihre Mittel dort ein, wo sie die Personenbeförderung besonders effektiv und nachhaltig verbessern können.

Der On-Demand-Verkehr der WSW wurde 2020 als Teil des Forschungsprojekts „Bergisch Smart Mobility“ eingeführt. Ziel des Projekts war es, auf Basis der in Wuppertal gewonnenen Erfahrungen digitale Mobilitätslösungen zu entwickeln sowie erste Schritte in Richtung autonomes Fahren im ÖPNV zu machen. Ein wichtiger Punkt war außerdem, das On-Demand-Angebot in den bestehenden Linienverkehr zu integrieren, um diesen effizienter gestalten zu können. Für das Projekt gab es eine Anschubförderung im Rahmen des Forschungsprojekts. Die Förderung lief Ende März 2022 aus. Seitdem finanzieren die WSW den Abholservice aus eigenen Mitteln.

In den ersten Betriebsjahren hatte sich die “Hol Mich! App” bei den Fahrgästen etabliert, die Fahrgastzahlen waren bis Ende 2024 gestiegen. Im Jahr 2024 nahmen über 100.000 Fahrgäste das Angebot wahr. Trotz dieser positiven Entwicklung war und ist das Angebot für die WSW ein Zuschussgeschäft. Die Einnahmen durch Tickets reichen nicht aus, um die laufenden Kosten zu decken.

Mit verstärkt auf den Markt kommenden alternativen Mobilitätsangeboten wie anderen Fahrdienstleistern oder E-Scootern gingen die Fahrgastzahlen im Laufe des Jahres 2025 um rund 17 Prozent zurück. Erschwerend kommt dazu, dass die Betriebskosten für Fahrzeuge, Fahrpersonal und Wartung stetig steigen. Und auch die angestrebte Integration in das derzeitige ÖPNV-System ließ sich nicht wirtschaftlich realisieren.

Vor diesem Hintergrund muss das „Hol Mich! App“-Angebot leider zum 31. März 2026 eingestellt werden. Die WSW konzentrieren sich auf den öffentlichen Linien-Nahverkehr und setzen ihre Ressourcen gezielt dort ein, wo sie den größten Beitrag zur nachhaltigen und effizienten Personenbeförderung leisten. Darüber hinaus arbeiten die WSW auch weiterhin an innovativen Mobilitätskonzepten und entwickeln entsprechende Innovationen dahingehend stetig weiter.