Das Kompetenzcenter Digitalisierung NRW (KCD) führt derzeit eine Umfrage zur Nutzung von Künstlicher Intelligenz im öffentlichen Personennahverkehr durch. Ziel ist es, einen systematischen Überblick über bestehende KI-Anwendungen – etwa in Prognosesystemen, Kundenservice, Betriebssteuerung oder Wartung – sowie über Innovationspotenziale und Kooperationsinteressen in der Branche zu erhalten.
Angesprochen sind Mitarbeitende aus Verkehrsunternehmen, Verkehrsverbünden, mobilitätsnahen Forschungseinrichtungen und Dienstleistern – innerhalb und außerhalb von NRW. Die Teilnahme ist anonym, dauert rund 10 Minuten und fließt in einen öffentlich zugänglichen Ergebnisbericht ein.
„KI ist längst kein Zukunftsthema mehr – viele Unternehmen arbeiten bereits damit. Uns interessiert: Was funktioniert, wo liegen die Herausforderungen, und wer möchte gemeinsam weiterdenken? Je mehr Stimmen wir hören, desto fundierter können wir die nächsten Schritte gestalten.“
Resul Keskin, Projektleiter beim KCD