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Beiträge in: digitalisierung
Wie ein virtuelles Kundencenter einen modernen Kundenzugang schafft
Einen neuen Mobilfunkvertrag abschließen, dem Energieversorger einen Umzug mitteilen, einen Dauerauftrag bei der Bank ändern: Kunden sind es heute aus fast allen Lebensbereichen ...
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Schiene 4.0 – ein Muss für urbane Mobilität und Klimaschutz
Urbanisierung ist ein unumkehrbarer Megatrend. Bereits seit mehr als zehn Jahren leben weltweit erstmals in der Menschheitsgeschichte mehr Menschen in Städten als auf dem Land. Zw...
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- © Fachverlag Dr. Helmut Arnold GmbH